ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Мы хотим, чтобы получение вашей новой сумки Tofou было максимально приятным и прозрачным. Поэтому просто рассказываем, как всё устроено ✨
Если вы в Томске — доставка бесплатная, мы привезём сумку сами с любовью 💛
Если в другом городе — отправляем через СДЭК, Ozon или Яндекс Доставку. Тарифы перевозчика оплачиваются вами, а мы всегда заранее рассчитаем ориентировочную стоимость, чтобы не было сюрпризов.
Оплатить можно любым удобным способом: переводом на карту, по QR-коду через СБП или наличными при встрече в Томске.
Когда заказываете сумку на заказ, мы работаем с предоплатой 50% после того, как согласовали модель, цвет и все детали. Оставшиеся 50% вы платите, когда сумка готова, перед отправкой или при получении.
По срокам всё честно. Если ткань, которая вам понравилась, уже есть в мастерской — мы управимся до 7 дней. Если нужного цвета нет, мы можем его привезти специально для вас, но тогда срок вырастет до 14 дней. Мы всегда стараемся быстрее, но лучше закладывать немного времени, чтобы каждая деталь была сделана качественно и с душой ✨
А если ждать не хочется — у нас всегда есть небольшое количество готовых сумок в наличии. Они уже полностью сшиты и ждут своего человека 💛
Вы можете посмотреть их в разделе «наличие», забрать в Томске бесплатно или заказать с доставкой в другой город.
Если остались вопросы — напишите нам в директ или в мессенджеры. Мы всегда на связи и поможем подобрать удобный вариант 🤍